Wie kann ich den Hoymiles Support kontaktieren?

Der Hoymiles Support ist unserer Erfahrung nach gut zu erreichen und durchaus kompetent. Er kann bei technischen Problemen meist eine unmittelbare Lösung anbieten und lässt sich auf mehreren Wegen kontaktieren: 

• Hilfe-Center/Ticket: Über die S-Miles Cloud (Web oder App) kannst du über das Hilfe-Zentrum eine Anfrage einreichen. 
• Online-Chat: In der S-Miles Cloud Plattform findest du ein Chat-Symbol, um direkt mit einem Vertreter zu sprechen.   
• E-Mail: Supportanfragen können an [email protected] gesendet werden. 
• Hotline (Deutschland): +49 6994322186 (Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr). 
• Schritte in der S-Miles App/Cloud: 1. Öffne die S-Miles App (Endbenutzer-App). 2. Navigiere zum Hilfe-Zentrum oder Support-Bereich. 3. Wähle "Anfrage einreichen", um ein technisches Problem zu melden.